Правила оплаты и возврата

Оплата принимается способами, отображаемыми на странице заказа. До оплаты пользователь видит итоговую цену и состав услуги. При оплате банковской картой её реквизиты обрабатываются платёжным провайдером и не должны сохраняться на сервере ЮПРО, если это не предусмотрено сертифицированной инфраструктурой.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ, Исполнитель обеспечивает формирование кассового чека и его направление покупателю в электронной форме на предоставленный номер телефона или адрес электронной почты. Фискализация платежа осуществляется с использованием применяемой Исполнителем платёжной и кассовой инфраструктуры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. Направить заявление на fedinfo@bk.ru с номером заказа, ФИО, датой и суммой оплаты, основанием и реквизитами для идентификации платежа.
2. Исполнитель определяет объём фактически выполненной работы и расходов и направляет расчёт.
3. Сумма возврата перечисляется в установленный законом срок на исходное средство платежа, если технически возможно.

Ошибочно перечисленная сумма возвращается после идентификации плательщика и платежа. Исполнитель вправе запросить подтверждающие документы без избыточного сбора данных.